¿Sabías que en ciertas circunstancias el colectivo te tiene que parar donde le pidas? ¿Alguna vez te fastidió tener que abrir la cartera o la mochila y mostrarle tus cosas a un empleado cuando salís de un comercio? ¿Alguna vez te dijeron “los cambios son sólo de lunes a viernes”? ¿Sabías que esto último es falso?
Estos son sólo algunos de los derechos básicos que todos los días se pasan por encima. A veces los conocemos y dejamos pasar los abusos pasar para evitar una discusión o un mal momento pero también es cierto que muchas otras los dejamos pasar por ignorancia.
Emiliano Álvarez, abogado especialista en derechos del consumidor, le dijo a Canal Siete que los derechos de los consumidores muchas veces no se cumplen y es muy importante conocerlos y defenderlos.
Los temas más demandados son responsabilidades de estacionamiento, políticas estrictas de devolución, fraude bancario, seguridad de la información personal, cancelaciones de servicios, verificación de pertenencias personales y garantías de productos.
