El mercado automotor atraviesa un escenario de menor movimiento en Bahía Blanca, con una caída en las ventas de vehículos usados y un aumento de las consultas de clientes que tienen dificultades para afrontar las cuotas de sus créditos. Fabio Faggiani, empleado de una concesionaria, explicó que el fenómeno se observa mientras las empresas buscan estimular las operaciones mediante descuentos, bonificaciones y financiación.
“Empezamos a tener consultas de clientes, más que nada, clientes que no están pudiendo pagar las cuotas y están viendo a ver cómo es el proceso para ponerse al día”, señaló Faggiani.
El empleado de la concesionaria explicó que buena parte de las operaciones se realizan mediante financiación y que actualmente los compradores muestran mayor cautela a la hora de asumir compromisos a largo plazo. “La financiación para nosotros es una herramienta muy valiosa, más que nada porque nos ayuda a vender mucho. Gran parte de los autos usados y 0 km que vendemos los vendemos con financiación”, sostuvo.
Sin embargo, aseguró que el comportamiento de los consumidores cambió. “La gente por ahí vemos que no quiere tomar o no puede ya tomar compromisos a un largo plazo”, afirmó.
Faggiani indicó que, aunque no cuentan con una estadística específica sobre la cantidad de clientes con dificultades para pagar, se trata de consultas que antes no eran habituales. “Cosas que antes no pasaban, que cada tanto viene algún cliente a averiguar cómo es el proceso, más que nada porque a lo mejor no pueden pagar las cuotas”, explicó.
La situación también impacta en las ventas. Según los datos mencionados por el entrevistado, durante julio las operaciones de vehículos usados se ubicaron un 13% por debajo del mismo mes del año anterior. En el caso de los 0 km, la caída en Bahía Blanca fue aún mayor.
“En el usado está en un 13% abajo con relación al año pasado. En Bahía, por ahí, y en lo que es 0 km está casi un 30% abajo”, detalló Faggiani. Y agregó que, de acuerdo con los datos que manejan, en Bahía Blanca la baja de los patentamientos de 0 km estaría entre un 6% y un 7% adicional respecto de otros registros.
Uno de los principales obstáculos, según explicó, es el temor de los compradores a endeudarse. “La gente tiene en este momento miedo de meterse en un crédito”, afirmó, incluso cuando las concesionarias ofrecen tasas que buscan resultar competitivas frente a las alternativas bancarias.
Faggiani señaló que actualmente manejan una financiación con una tasa del 4,9% anual, mientras que, según ejemplificó, los bancos ofrecen tasas del 45% anual o superiores. A pesar de esa diferencia, reconoció que “la gente financia pero menos”.
Ante la caída de las operaciones, las concesionarias también apelan a promociones para reducir el stock. En este momento, la empresa cuenta con 40 vehículos usados rebajados. “Contamos con un stock bastante importante de vehículos usados, en el cual necesitamos moverlo y una manera de moverlo es hacer acciones”, explicó.
Las rebajas combinan promociones y bonificaciones. “Hicimos el mes pasado una acción, en junio hicimos la promo mundial, ahora estamos también con autos rebajados casi al costo. Manejamos bonificaciones y precios”, detalló.
Para Faggiani, las ofertas responden tanto a una estrategia comercial como a una necesidad concreta de dinamizar las ventas. “En realidad, ambas cosas”, respondió al ser consultado sobre el motivo de las rebajas.
El escenario, además, muestra las dificultades para quienes necesitan cambiar el vehículo pero no cuentan con el dinero suficiente para realizar la operación de contado. “Muchos clientes, si bien tenemos tomas de permutas, no todos los clientes tienen el dinero para comprar”, concluyó.
