Las medidas adoptadas por el Gobierno para evitar la expansión del virus están produciendo cambios en el comportamiento habitual del tráfico de datos. Según un informe de la empresa Telecom, en estos primeros días los valores de tráfico de la Red Móvil y Fija se asemejan al tráfico de un fin de semana con lluvia, con una leve suba del 8% aproximadamente para los servicios móviles y de un incremento del 27% para los consumos de datos fijos. Hay también un cambio de tendencia sobre el uso de herramientas para Home Office.
Comunicaciones
En esta semana hubo un crecimiento del tráfico de voz móvil respecto a los niveles promedio previos al aislamiento. La cantidad de llamadas son similares a lo habitual, pero su duración es un 22% mayor.
Al mismo tiempo, en herramientas de mensajería observamos que el uso de Whatsapp creció inicialmente un 62%, pero marcó picos significativos que llegaron a un incremento del uso del 120%. El pico más alto fue durante el anuncio presidencial de la cuarentena obligatoria: allí marcó una suba del 180 %.
Home Office
El estudio de la empresa Telecom señala que durante los primeros días hubo un crecimiento acelerado en el uso de la herramienta de reuniones a distancia. La mayor práctica de home office aumentó el consumo de aplicaciones de video conferencia en el orden del 230%. La modalidad de tráfico remoto también intensificó el tráfico de las VPNs (red privada virtual) al 35%. Sin embargo, es disruptivo en el caso de Skype que el tercer día de la cuarentena creció en 650% y Webex y Zoom crecieron un 430%.
Ocio y entretenimiento
La suspensión de clases produjo cambios en los consumos de Gaming que crecieron al 100% respecto a un día normal. Ios que más crecieron fueron PlayStation y Blizzar en un 120%. Luego el consumo de juegos se estabilizó con una suba del 40%. Posiblemente acompañando una tendencia de padres que empiezan a limitar las horas de gaming de sus hijos en el hogar.
En series y películas y otros consumos por streaming (Flow, Neflix o Youtube) , el comportamiento fue similar al de un fin de semana de lluvia, con un crecimiento del 20%. En el caso particular de Flow, la plataforma de contenidos y entretenimientos de Telecom, hubo un pico del 30% de aumento el día del anuncio del ASPO.
Consumo y recomendaciones:
A nivel general las redes móvil y fija están comportando con normalidad en estos primeros días de cuarentena. No obstante, para garantizar la calidad del servicio y conectividad durante el período que dure la cuarentena estipulada por las autoridades, es recomendable un uso responsable e inteligente de sus servicios y de sus consumos.
El informe presentado por la empresa de telefonía recomienda tomar los siguientes recaudos para no afectar el servicio:
- Optimizar el uso de internet para las prioridades de conexión: correo, home office, conferencias en línea, aplicaciones laborales, escolares y de acceso a la información.
- Descargar solo aquellos archivos o contenidos que vayan a necesitar para su trabajo en casa y para el entretenimiento de los más chicos.
- Evitar actualizaciones de Gaming y sistemas operativos. Y en caso de requerirlo, hacerlo en horarios de menor tráfico (de madrugada).
- Organizar la descarga de contenidos de ocio y entretenimiento como videojuegos o películas para las horas de menor tráfico de datos (nuevamente, de madrugada).
- Evitar enviar archivos de mucho peso (comprimirlos en el caso de hacerlo) y priorizar la utilización las herramientas de almacenamiento compartido con links de uso común o aplicaciones que permitan el trabajo colaborativo on line.
